FAQS

You have questions.
We have answers.

Everything you need to know about Thronit templates, customization, licensing, installation, support, and more.

01 — THE TEMPLATES

About Thronit Templates

Everything you need to know before choosing and using your Thronit website template.

What exactly is a Thronit website template?

A Thronit template is more than a collection of beautiful pages. It’s a complete, strategically designed website system created to help you build a professional online presence without starting from scratch.

Each template includes carefully designed pages, sections and layouts that work together to guide your visitors, communicate your value and turn attention into action.

Simply add your own branding, images and content — and make it yours.

 

Шаблоните работят с плъгина Elementor и не са съвместими с друг плъгин за създаване на страници. Elementor е безплатен плъгин, който е лесен за използване.

Има и PRO версия, която предлага повече функции, но това е напълно НЕзадължително за използване на нашите шаблони.

What platform are the templates built for?

Thronit templates are built for WordPress and Elementor, giving you the flexibility to customize your website visually without needing to code.

You’ll need your own WordPress website, domain and hosting to use your template.

 

Да, шаблоните са създадени така, че посетителите да могат лесно да навигират в целевите ви страници на всяко устройство по всяко време. Те ще изглеждат страхотно на всеки екран на таблет, телефон или настолен компютър.

Do I need Elementor Pro?

No.

Thronit templates are built for WordPress and Elementor, giving you the flexibility to customize your website visually without needing to code.

You’ll need your own WordPress website, domain and hosting to use your template.

 

Да. Всички снимки от демонстрационния сайт са включени, така че можете да ги използвате и за вашия нов сайт.

Are the templates mobile responsive?

Yes. Every Thronit template is designed for desktop, tablet and mobile devices.

We carefully optimize the layouts across different screen sizes, but we always recommend checking your website again after adding your own content, as changes in text length, images or layout may require small responsive adjustments.

 

След като плащането ви приключи, ще получите имейл за потвърждение на поръчката с връзка за незабавно изтегляне на вашите файлове. Кликнете върху връзката, за да изтеглите zip файла.

Ако смятате, че плащането ви е преминало и все още не сте получили връзка за изтегляне, моля, свържете се с нас и ние ще се погрижим да получите файловете, които сте закупили. През повечето време това е така, защото имейлът за изтегляне може да попадне в папката Спам или има печатна грешка в имейл адреса на купувача (така че не може да достигне до входящата ви кутия).

Do I need coding or web design experience?

No coding experience is required.

Thronit templates are created for business owners who want to build and customize their own website using Elementor’s visual editor.

You’ll also receive guidance to help you through the setup and customization process.

 

Не, лицензът за покупката е само за един потребител. Купувачът трябва да бъде този потребител. Това означава, че вашите клиенти ще трябва сами да закупят шаблоните — за да получават продуктови актуализации и поддръжка за в бъдеще.

Can I customize the fonts, colors and images?

Absolutely. Your Thronit template is designed to become your website.

You can change the colors, typography, images, text and other visual elements to match your own brand using Elementor.

 

Да. Можете лесно да промените цветовете, шрифтовете (на други шрифтове на Google) и изображенията, за да съответстват на вашата марка, и да персонализирате оформлението чрез пренареждане, добавяне, премахване на секции с помощта на конструктора на страници с плъзгане и пускане Elementor.

Забележка:  Персонализираните шрифтове изискват Elementor Pro 

Can I use my own branding and content?

Yes — that’s exactly what the templates are designed for.

Replace the demo logo, colors, fonts, photographs and copy with your own brand assets and content while keeping the professionally designed structure as your foundation.

 

Да. Нашите шаблони са създадени да бъдат лесни за използване и интуитивни. Не са необходими знания за кодиране или дизайнерски умения, което го прави идеален за начинаещ потребител на WordPress. Имаме инструкции, така че можете лесно да го настроите сами. След като качите шаблоните, просто използвайте конструктора на страници с плъзгане и пускане Elementor, за да го персонализирате.

И ако срещнете затруднение, ние сме тук, за да ви помогнем – не сте сами! Просто ни пишете и ние ще се свържем в рамките на 24 часа, за да ви помогнем!

Are the demo images included with my purchase?

Demo images are used for presentation purposes and are not guaranteed to be included with your purchase unless explicitly stated on the individual template page.

We recommend replacing all demo imagery with your own brand photography or appropriately licensed images before launching your website.

 

Това е еднократна такса. След като закупите шаблон, той е ваш за цял живот! 

Is this a one-time payment?

Yes. Your Thronit template is a one-time purchase — there is no recurring Thronit subscription required to continue using the template on the licensed website.

Please note that third-party services required for your website, such as hosting, domain registration or Elementor Pro, may have their own recurring fees.

 

Приемаме плащане само чрез Stripe с дебитна или кредитна карта.

What happens after I purchase a template?

Once your payment is complete, you’ll receive access to your template files and the resources you need to get started.

From there, you can install the template, customize it with your own branding and content, and prepare your new website for launch.

If you’d rather skip the setup, you can also add our Professional Installation service.

 

Тъй като продаваме нематериални дигитални продукти, до които получавате незабавен достъп, те не могат да бъдат върнати или заменени. По закон имаме право да не възстановим средствата след извършване на покупката.

Ако имате въпроси относно нашите шаблони, преди да направите покупка, не се колебайте да се свържите с нас. Нашите демонстрации също дават страхотна представа как може да изглежда темата за вас, така че можете да я видите, преди да купите.

С кой конструктор на страници работят тези шаблони?

Шаблоните работят с плъгина Elementor и не са съвместими с друг плъгин за създаване на страници. Elementor е безплатен плъгин, който е лесен за използване.

Има и PRO версия, която предлага повече функции, но това е напълно НЕзадължително за използване на нашите шаблони.

Шаблоните адаптивни ли са за мобилни устройства?

Да, шаблоните са създадени така, че посетителите да могат лесно да навигират в целевите ви страници на всяко устройство по всяко време. Те ще изглеждат страхотно на всеки екран на таблет, телефон или настолен компютър.

Стоковите снимки в демо сайта включени ли са в покупката?

Да. Всички снимки от демонстрационния сайт са включени, така че можете да ги използвате и за вашия нов сайт.

Как да изтегля файловете след покупка?

След като плащането ви приключи, ще получите имейл за потвърждение на поръчката с връзка за незабавно изтегляне на вашите файлове. Кликнете върху връзката, за да изтеглите zip файла.

Ако смятате, че плащането ви е преминало и все още не сте получили връзка за изтегляне, моля, свържете се с нас и ние ще се погрижим да получите файловете, които сте закупили. През повечето време това е така, защото имейлът за изтегляне може да попадне в папката Спам или има печатна грешка в имейл адреса на купувача (така че не може да достигне до входящата ви кутия).

Мога ли да закупя и използвам шаблоните за уебсайтовете на моите клиенти?

Не, лицензът за покупката е само за един потребител. Купувачът трябва да бъде този потребител. Това означава, че вашите клиенти ще трябва сами да закупят шаблоните — за да получават продуктови актуализации и поддръжка за в бъдеще.

Мога ли да персонализирам шрифтовете, цветовете и снимките на шаблоните?

Да. Можете лесно да промените цветовете, шрифтовете (на други шрифтове на Google) и изображенията, за да съответстват на вашата марка, и да персонализирате оформлението чрез пренареждане, добавяне, премахване на секции с помощта на конструктора на страници с плъзгане и пускане Elementor.

Забележка:  Персонализираните шрифтове изискват Elementor Pro 

Лесни ли са за използване шаблоните за човек без опит?

Да. Нашите шаблони са създадени да бъдат лесни за използване и интуитивни. Не са необходими знания за кодиране или дизайнерски умения, което го прави идеален за начинаещ потребител на WordPress. Имаме инструкции, така че можете лесно да го настроите сами. След като качите шаблоните, просто използвайте конструктора на страници с плъзгане и пускане Elementor, за да го персонализирате.

И ако срещнете затруднение, ние сме тук, за да ви помогнем – не сте сами! Просто ни пишете и ние ще се свържем в рамките на 24 часа, за да ви помогнем!

Това еднократна такса ли е или годишно плащане?

Това е еднократна такса. След като закупите шаблон, той е ваш за цял живот! 

Какви методи на плащане приемате?

Приемаме плащане само чрез Stripe с дебитна или кредитна карта.

Мога ли да поискам възстановяване на сумата?

Тъй като продаваме нематериални дигитални продукти, до които получавате незабавен достъп, те не могат да бъдат върнати или заменени. По закон имаме право да не възстановим средствата след извършване на покупката.

Ако имате въпроси относно нашите шаблони, преди да направите покупка, не се колебайте да се свържите с нас. Нашите демонстрации също дават страхотна представа как може да изглежда темата за вас, така че можете да я видите, преди да купите.

02 — LICENSING

Using Your Template

Clear, simple licensing for your business and your website.

 

отговорите не са на въпросите

How many websites can I use my template on?

Each Thronit template purchase includes a license for one website.

If you’d like to use the same template on another website, you’ll need to purchase an additional license for that website.

One purchase = one website license.

 

Нашата услуга за инсталиране включва всичко, от което се нуждаете, за да стартирате вашия сайт:

– Инсталиране на шаблоните с примерното съдържание – точно като тези, показани на демонстрационния сайт – за да можете да видите как точно ще изглежда вашият нов сайт.

– Инсталиране и активиране на всички необходими плъгини, които да отговарят на дизайна и функционалността на демо сайта.

Can I use a Thronit template for a client's website?

Yes. If you’re a designer or developer, you may purchase and use a Thronit template to create a website for a client.

However, each client website requires its own separate license.

The template files may not be shared, resold or offered to clients as your own template product.

 

ПЪРВА СТЪПКА:
След като извършите плащането си чрез дебитна/кредитна карта, ще получите имейл, озаглавен „Услуга за инсталиране: Вашата следваща стъпка“ с формуляр, който ще попълните с информация за вашия сайт. (Ако не го видите до 15 минути, проверете папката си със спам!)

СТЪПКА ВТОРА:
След като формулярът бъде изпратен, ще прегледаме всичко и ще се свържем в рамките на 12 часа, за да потвърдим, че всичко е точно и готово. Ако нещо липсва, ще ви уведомим!

СТЪПКА ТРЕТА:
След като получим цялата ви информация, ние ще завършим вашата инсталация и настройка в рамките на един работен ден (с изключение на почивните дни). 

Can I transfer my license to another website?

A Thronit license is intended for the website for which the template was originally purchased and installed.

If you are permanently moving that website to a new domain, please contact us and we’ll help determine the appropriate next step.

Licenses may not be repeatedly transferred between unrelated websites.

 

Да, възможно е. Ще добавим шаблоните без да докосваме съществуващото ви съдържание.

Can I resell or redistribute a Thronit template?

No.

Thronit templates, template files and included design assets may not be resold, redistributed, shared, sublicensed or offered for download in any form.

Purchasing a template gives you the right to use the product under its license — it does not transfer ownership of the original template design or files.

 

Възможно най-кратко! Инсталациите обикновено приключват в рамките на 24 часа от момента на плащането (стига цялата информация за вход, която ни предоставяте, да е точна!).

Моля, обърнете внимание, че инсталациите се извършват само от понеделник до петък, с изключение на официалните почивни дни. В този случай вашата инсталация ще бъде завършена на следващия работен ден.

Can I use parts of the template on another website?

Your license covers the use of the template and its design components on one licensed website.

Individual sections, layouts or design components may not be copied and reused across additional websites without purchasing an additional license.

 

За съжаление не. Ще трябва да настроите името на вашия домейн и хостинг, преди да започнем с инсталацията ви. Бъдете спокойни! Постарахме се да ви улесним, като го направите сами с нашето ръководство стъпка по стъпка.
Can I switch to a different Thronit template later?

Yes. You can purchase and switch to another Thronit template whenever your business evolves or you’re ready for a new look.

Please keep in mind that changing templates is not an automatic one-click redesign. Your existing content may need to be transferred, adjusted or reformatted to work with the new template structure.

03 — PROFESSIONAL INSTALLATION

Professional Installation

Want us to handle the setup? Add Professional Installation and we'll get your Thronit template installed and ready for you to customize.

What does Professional Installation include?

Professional Installation is our optional done-for-you setup service.

We’ll install your purchased Thronit template on your WordPress website and make sure the template structure is correctly set up and ready for you to customize.

Professional Installation covers template setup — not custom website design or content creation.

 

Нашата услуга за инсталиране включва всичко, от което се нуждаете, за да стартирате вашия сайт:

– Инсталиране на шаблоните с примерното съдържание – точно като тези, показани на демонстрационния сайт – за да можете да видите как точно ще изглежда вашият нов сайт.

– Инсталиране и активиране на всички необходими плъгини, които да отговарят на дизайна и функционалността на демо сайта.

How does the installation process work?

After purchasing Professional Installation, you’ll receive instructions explaining what we need from you to begin.

Once we have the required website access and information, we’ll install your Thronit template and prepare it for customization.

When the installation is complete, you can begin replacing the demo content with your own branding, images and copy.

 

ПЪРВА СТЪПКА:
След като извършите плащането си чрез дебитна/кредитна карта, ще получите имейл, озаглавен „Услуга за инсталиране: Вашата следваща стъпка“ с формуляр, който ще попълните с информация за вашия сайт. (Ако не го видите до 15 минути, проверете папката си със спам!)

СТЪПКА ВТОРА:
След като формулярът бъде изпратен, ще прегледаме всичко и ще се свържем в рамките на 12 часа, за да потвърдим, че всичко е точно и готово. Ако нещо липсва, ще ви уведомим!

СТЪПКА ТРЕТА:
След като получим цялата ви информация, ние ще завършим вашата инсталация и настройка в рамките на един работен ден (с изключение на почивните дни). 

Can you install the template on an existing website?

Potentially, yes — but an existing website requires additional care.

Installing a new template may affect existing pages, styles, plugins or content. We recommend contacting us before purchasing Professional Installation if you plan to use the template on an existing live website.

We’ll let you know whether the standard installation service is suitable for your setup.

 

Да, възможно е. Ще добавим шаблоните без да докосваме съществуващото ви съдържание.

How long does installation take?

Most Professional Installations are completed within 3-5 business days after we receive all required information and website access.

Възможно най-кратко! Инсталациите обикновено приключват в рамките на 24 часа от момента на плащането (стига цялата информация за вход, която ни предоставяте, да е точна!).

Моля, обърнете внимание, че инсталациите се извършват само от понеделник до петък, с изключение на официалните почивни дни. В този случай вашата инсталация ще бъде завършена на следващия работен ден.

Do you set up my domain and hosting?

Domain registration and hosting are not included in the standard Professional Installation service.

You’ll need an active domain, compatible hosting and a WordPress installation before we can install your Thronit template.

Where needed, our setup guides will help you understand what you need before getting started.

 

За съжаление не. Ще трябва да настроите името на вашия домейн и хостинг, преди да започнем с инсталацията ви. Бъдете спокойни! Постарахме се да ви улесним, като го направите сами с нашето ръководство стъпка по стъпка.
Will you add my content, images and branding for me?

No. Professional Installation covers the technical installation and setup of your Thronit template.

Replacing the demo content with your own copy, images, logo, colors and other brand elements remains part of the DIY customization process.

If additional customization services become available, they will be clearly listed separately from Professional Installation.

 

За съжаление не можем да качваме персонализирано съдържание. Бъдете спокойни! Имаме подробни ръководства стъпка по стъпка, така че можете лесно да добавяте и редактирате собственото си съдържание, ако е необходимо.
Какво включва услугата за инсталиране?

Нашата услуга за инсталиране включва всичко, от което се нуждаете, за да стартирате вашия сайт:

– Инсталиране на шаблоните с примерното съдържание – точно като тези, показани на демонстрационния сайт – за да можете да видите как точно ще изглежда вашият нов сайт.

– Инсталиране и активиране на всички необходими плъгини, които да отговарят на дизайна и функционалността на демо сайта.

Какъв е процесът?

ПЪРВА СТЪПКА:
След като извършите плащането си чрез дебитна/кредитна карта, ще получите имейл, озаглавен „Услуга за инсталиране: Вашата следваща стъпка“ с формуляр, който ще попълните с информация за вашия сайт. (Ако не го видите до 15 минути, проверете папката си със спам!)

СТЪПКА ВТОРА:
След като формулярът бъде изпратен, ще прегледаме всичко и ще се свържем в рамките на 12 часа, за да потвърдим, че всичко е точно и готово. Ако нещо липсва, ще ви уведомим!

СТЪПКА ТРЕТА:
След като получим цялата ви информация, ние ще завършим вашата инсталация и настройка в рамките на един работен ден (с изключение на почивните дни). 

Вече имам активен уебсайт със съществуващо съдържание. Можете ли да ми инсталирате шаблоните там?

Да, възможно е. Ще добавим шаблоните без да докосваме съществуващото ви съдържание.

 

Колко време отнема инсталацията?

Възможно най-кратко! Инсталациите обикновено приключват в рамките на 24 часа от момента на плащането (стига цялата информация за вход, която ни предоставяте, да е точна!).

Моля, обърнете внимание, че инсталациите се извършват само от понеделник до петък, с изключение на официалните почивни дни. В този случай вашата инсталация ще бъде завършена на следващия работен ден.

Можете ли да настроите моят домейн и хостинг?
За съжаление не. Ще трябва да настроите името на вашия домейн и хостинг, преди да започнем с инсталацията ви. Бъдете спокойни! Постарахме се да ви улесним, като го направите сами с нашето ръководство стъпка по стъпка.
Можете ли да качите съдържанието ми вместо мен?
За съжаление не можем да качваме персонализирано съдържание. Бъдете спокойни! Имаме подробни ръководства стъпка по стъпка, така че можете лесно да добавяте и редактирате собственото си съдържание, ако е необходимо.
04 — SUPPORT

We’re Here When You Need Us

What kind of support is included with my template?

Your Thronit purchase includes support for questions directly related to the template and its intended functionality.

We’re happy to help if you encounter an issue with the template itself or need clarification on the provided instructions.

Support does not include custom design, custom code, third-party plugin troubleshooting, hosting issues or general WordPress development.

How long do I have access to the template files?

Your template files will be available through your Thronit account according to the access terms provided with your purchase.

We strongly recommend downloading and safely storing a backup copy of your purchased files.

Are template updates included?

When updates are released for the version of a Thronit template you purchased, they may be made available through your customer account or communicated by Thronit.

Major redesigns, new editions or entirely new template versions may be offered separately.

What if I accidentally break something while customizing?

Don’t panic — most Elementor changes can be corrected.

Start by checking Elementor’s revision history or your website backup. If the issue appears to be related specifically to the Thronit template, contact us and we’ll help point you in the right direction.

We strongly recommend creating a full website backup before making major changes.

Can you customize my website for me?

Thronit is designed primarily as a DIY website template experience, rather than a custom web design service.

Professional Installation is available if you’d like us to handle the template setup, but custom design and full website customization are not included with your template purchase.

How can I contact Thronit support?

You can contact us through our Contact page or email us at info@thronit.com.

We typically respond within 1–2 business days.

05 — ORDERS & PAYMENTS

Purchasing Your Template

What payment methods do you accept?

We accept the payment methods displayed at checkout. Available options may vary depending on your location.

All available payment methods will be shown before you complete your purchase.

Will I receive an invoice?

Yes. Order and billing documentation is provided for completed purchases using the information entered during checkout.

Please make sure your billing details are correct before completing your order.

Can I purchase from outside the EU?

Yes. Thronit is an international digital brand and our templates can be purchased from supported countries worldwide.

Available payment methods, taxes and final pricing may vary depending on your location.

Do your prices include VAT?
Do you offer refunds on digital products?
Can I purchase more than one template?

Absolutely.

You can purchase as many Thronit templates as you need. Each individual template purchase includes its corresponding license, and each license may be used on one website.

As the Thronit collection grows, selected template bundles may also become available.

STILL HAVE A QUESTION?

Can’t find what

you’re looking for?

Send us a message and we’ll be happy to point you in the right direction.

CONTACT US →